01Política de Privacidad
En automatizaesto respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cuál es su base legal y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es AUTOMATIZAESTO.COM E.I.R.L., a cargo de Victor Cardeña (Fundador).
- Razón social: AUTOMATIZAESTO.COM E.I.R.L.
- Correo de contacto: soporte@automatizaesto.com
- Domicilio fiscal: Calle 1 N.° 147, Urbanización Parques de Villasol
- RUC: 20616090608
2. Datos que recopilamos
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria y los que se generan al navegar:
- Datos de contacto del formulario: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono/WhatsApp, servicio de interés, rango de presupuesto y el mensaje que nos envías.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos de uso recogidos mediante cookies o herramientas de analítica (ver la Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
- Responder a tus solicitudes y consultas, y coordinar demostraciones o reuniones.
- Elaborar y enviarte propuestas de servicios de automatización e inteligencia artificial.
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado, siempre que lo autorices.
- Mantener, proteger y mejorar el funcionamiento del sitio web.
4. Base legal
La base legal es tu consentimiento, otorgado al completar y enviar el formulario, y el interés legítimo en atender tu solicitud y operar el sitio. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mientras dure la relación comercial. Después se conservarán bloqueados durante los plazos legales aplicables y, posteriormente, se eliminarán.
6. Destinatarios y encargados
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:
- Netlify — alojamiento del sitio y gestión del formulario de contacto.
- Proveedores de analítica e infraestructura de IA utilizados para operar y mejorar nuestros servicios.
Algunos de estos proveedores pueden alojar la información fuera de tu país; en esos casos se aplican las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos.
7. Tus derechos
Conforme a la normativa aplicable de protección de datos personales —en Perú, la Ley N.° 29733 y su reglamento— puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como la limitación o portabilidad cuando corresponda.
Para ejercerlos, escríbenos a soporte@automatizaesto.com indicando tu solicitud. Atenderemos tu petición en los plazos legales. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos competente.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
02Términos y Condiciones
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web de automatizaesto. Al navegar por el sitio aceptas estas condiciones.
1. Objeto
Este sitio tiene carácter informativo y presenta los servicios de automatización e inteligencia artificial de automatizaesto, así como sus productos propios (por ejemplo, AgroField).
2. Uso del sitio
Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo o impedir su normal funcionamiento, ni intentar acceder de forma no autorizada a sus sistemas.
3. Propiedad intelectual
La marca automatizaesto, sus logotipos, textos, diseños, código y demás contenidos son propiedad de automatizaesto o de sus titulares y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual. No se permite su reproducción o uso sin autorización previa por escrito.
4. Servicios y contratación
La información del sitio no constituye una oferta vinculante. Cualquier servicio se formaliza mediante una propuesta y un acuerdo independiente entre las partes, donde se detallan el alcance, los plazos, los precios y las condiciones específicas.
5. Limitación de responsabilidad
El sitio se ofrece "tal cual". En la medida permitida por la ley, automatizaesto no será responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio ni de interrupciones, errores o falta de disponibilidad puntual del mismo.
6. Enlaces a terceros
El sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de dichos sitios, que cuentan con sus propias condiciones.
7. Disponibilidad
Procuramos mantener el sitio disponible de forma continua, pero podemos suspenderlo temporalmente por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.
8. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, salvo que la ley disponga lo contrario.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
03Política de Cookies
Esta política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en este sitio y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio funcione correctamente, recordar preferencias y obtener información estadística sobre su uso.
2. Cookies que utilizamos
- Técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio y el envío del formulario de contacto.
- Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Son anónimas o seudonimizadas.
- De terceros: al cargar tipografías (Google Fonts) o herramientas externas, dichos proveedores pueden establecer sus propias cookies, sujetas a sus respectivas políticas.
3. Gestión de cookies
Puedes aceptar, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio. Aquí tienes las guías de los navegadores más comunes:
4. Consentimiento
Al continuar navegando por el sitio sin desactivar las cookies, consientes su uso conforme a esta política. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento gestionando las cookies desde tu navegador.
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